Allmänna villkor och integritetspolicy

Allmänna villkor – Velora

1. Företagsinformation

Velora drivs av Måns Rising.
Organisationsnummer: 9810075433
E-post: mansrising@outlook.com

2. Beställning

När du genomför ett köp på vår webbplats accepterar du våra köpvillkor.
En orderbekräftelse skickas till din e-post efter genomförd beställning.

3. Priser

Alla priser anges i SEK och inkluderar moms om inget annat anges.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst.

4. Betalning

Vi erbjuder betalning via säkra betalningslösningar.
Betalningen dras direkt vid beställning.

5. Leverans

Leveranstid är vanligtvis 5–15 arbetsdagar beroende på produkt och lager.
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportföretag.

6. Ångerrätt & Retur

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.

Kunden står för returfrakt om inget annat anges.

7. Reklamation

Om en produkt är defekt, kontakta oss via e-post så hjälper vi dig.
Vi följer konsumentköplagen.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå vid användning av våra produkter.

9. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst.

10. Kontakt

För frågor, kontakta oss på: mansrising@outlook.com

Integritetspolicy – Velora

1. Insamling av information

Vi samlar in information när du:

• Genomför ett köp
• Kontaktar oss
• Besöker vår webbplats

Detta kan inkludera namn, adress, e-post och betalningsinformation.

2. Användning av information

Vi använder din information för att:

• Hantera beställningar
• Leverera produkter
• Förbättra vår webbplats
• Skicka relevant information

3. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik.

4. Delning av information

Vi delar endast information med tredje parter när det är nödvändigt, t.ex.:

• Betalningsleverantörer
• Fraktföretag

5. Dataskydd

Vi vidtar säkerhetsåtgärder för att skydda din information.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära utdrag av dina uppgifter
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Begära radering av dina uppgifter

Kontakta oss via e-post för detta.

7. Lagring av data

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra skyldigheter.

8. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov.

9. Kontakt

Vid frågor om integritet, kontakta oss på: mansrising@outlook.com